Automação de tarefas

A automação de tarefas em TI refere-se ao processo de substituir ou aprimorar atividades manuais repetitivas por processos automatizados, utilizando ferramentas e tecnologias específicas. Essa prática visa aumentar a eficiência, reduzir erros, economizar tempo e liberar recursos para atividades mais estratégicas. A automação pode ser aplicada a uma ampla variedade de tarefas em diferentes áreas de TI, incluindo infraestrutura, operações, desenvolvimento, segurança e suporte.

A automação de tarefas em TI pode ser implementada por meio de scripts, ferramentas de automação, APIs, infraestrutura como código (IaC), orquestradores de contêineres, plataformas de automação de fluxo de trabalho e outras tecnologias. Essa abordagem permite que as organizações otimizem processos, reduzam custos operacionais e melhorem a eficiência geral das operações de TI.